설 연휴에도 '국민콜110' 24시간 운영, 문자‧수어상담 가능

우승호
발행일 2024.02.08. 조회수 66

  설날 연휴에도 국민권익위원회가 운영하는 국민콜110을 통해 병원·약국 정보, 교통상황 등 생활정보 안내와 행정기관 민원 상담이 24시간 가능하다. 

정부민원안내콜센터
정부민원안내콜센터

  국민권익위원회는 설날 연휴가 시작되는 2월 9일부터 12일까지 국민콜110을 정상 운영한다.

  전국 어디서나 국번 없이 110번을 누르면 진료가능 병원과 당번 약국 등 의료정보, 고속도로나 국도의 지·정체 구간, 대중교통 연장 운행시간과 같은 교통정보를 안내받을 수 있다.

  또한 불법 주·정차 단속 및 통행불편 신고 문의, 행정기관 업무 관련 일반 상담, 전기·수도 고장, 학교폭력 등 각종 비긴급 신고상담도 가능하다.

  상담은 전화뿐만 아니라 ▴카카오톡 플러스 친구 ‘국민톡110’ 상담 ▴국민콜110 모바일 누리집(m.110.go.kr) 문자상담 ▴청각․언어 장애인을 위한 화상수어상담·온라인 채팅(www.110.go.kr) ▴누리소통망(트위터: @110callcenter, 페이스북: 110call) 실시간 상담 등 다양한 방법으로 가능하다.

 

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